Article 2.2. – Droit de rétractation

Tout abonné bénéficie gratuitement d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la conclusion du contrat. Pour exercer son droit, l’usager doit notifier au service de l'eau sa décision de rétractation du contrat d’abonnement au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté.