L'équipe support
Articles
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Quand reçoit-on les factures ?
à conté de 2018 vous recevez une facture par semestre.
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Quel est le prix de l’eau ?
Tout dépend de votre commune, les prix sont différents entre les communes.Ils sont disponibles sur le site internet www.www.odesaravis.com et sur votre facture.
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Qu’est-ce que la médiation de l’eau ?
La médiation de l'eau est là pour régler un litige entre un consommateur et l’entreprise en charge de l’exécution du service public de l’eau et/ ou de l’assainissement sur sa commune. Elle a pour b...
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Qui s’occupe de mon dossier ?
Les collaborateurs de la régie publique qui sont situés à St Jean de Sixt.
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Pourquoi le nom « O des Aravis » ?
Le O signife l’eau mais également les montagnes de la vallée des Aravis.
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Comment accéder à l'accueil client ?
Téléphone 04 50 10 10 70 (24/7) Standard ouvert - du lundi au jeudi : 9h00-12h00 et 14h00-16h00 - le vendredi : 9h00-12h00 En cas de besoin, un rendez-vous est proposé. ...
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Où se trouve les usines de traitement des eaux ?
Les stations se trouvent sur Saint Jean de Sixt, une du côté de la rivière Le Nom (La Clusaz Saint Jean de Sixt) et une autre du côté de la rivière Le Borne (Grand-Bornand Saint Jean de Sixt).
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Que faire en cas de problème technique ?
Vous pouvez nous appeler au 04 50 10 10 70 afin de nous avertir ou faire une réclamation via notre agence en ligne.
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A quel numéro pouvons-nous vous joindre ?
Vous pouvez nous joindre au : 04 50 10 10 70 ou par le site www.www.odesaravis.com.
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Quels sont les horaires d’ouverture ?
Les horaires d’ouverture client sont du lundi au jeudi, de 10h à 12h et 14h à 16h, et le vendredi de 10h à 12h.